আইনি দলিল

baji aps-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই পৃষ্ঠায় baji aps প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত, সদস্যপদ বিধি, পেমেন্ট নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বিধিমালা বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হয়েছে। সাইট ব্যবহার শুরু করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

২১+ বয়সসীমা
২৪/৭ লাইভ সাপোর্ট
SSL নিরাপদ সংযোগ

সর্বশেষ সংশোধন: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ হালনাগাদ করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা এই পৃষ্ঠায় তারিখসহ নোটিশ প্রকাশ করব। নিয়মিত ব্যবহারকারীদের সময়মতো এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

০১সাধারণ শর্তাবলী

এই দলিলে বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী baji aps প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। সাইটে প্রবেশ করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচনা করা হবে।

baji aps যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্ত এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী স্বীকার করেছেন।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে baji aps-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করা যাবে। আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি দুই ভাষায় সপ্তাহের সাত দিন, দিন-রাত ২৪ ঘণ্টা পরিষেবা প্রদান করে।

১.১ শর্তাবলীর পরিধি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী baji aps-এর সকল পণ্য ও পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং যেকোনো ডিজিটাল পরিষেবা সহ। মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রেও এই একই শর্ত প্রযোজ্য হবে।

১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই দলিলটি বাংলায় রচিত হলেও baji aps কর্তৃপক্ষ প্রয়োজনে অন্য ভাষায় অনুবাদ প্রকাশ করতে পারে। তবে ব্যাখ্যার বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণকেই চূড়ান্ত বলে ধরা হবে।

০২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সদস্যপদ

baji aps-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আবেদনকারীকে কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই বিধি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট থাকতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এই ধরনের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

২.১ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রত্যেক ব্যক্তি কেবলমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ। এরূপ ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট এবং তাতে জমা থাকা অর্থ বাতিল করা হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ধরা পড়লে তাৎক্ষণিকভাবে baji aps-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে। নিজের অ্যাকাউন্ট অন্য কারও সাথে ভাগ করা নিষিদ্ধ।

২.৩ পরিচয় যাচাই

baji aps যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য বৈধ দলিলের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করতে না পারলে অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত করা বা স্থগিত রাখা হতে পারে।

০৩আর্থিক লেনদেন

baji aps-এ জমা ও উত্তোলনের সুবিধা পাওয়া যায় bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় পরিচালিত হয়।

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। বিশেষ পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে এই সময় কিছুটা দীর্ঘ হতে পারে।

৩.১ জমা নীতি

প্রতিটি জমার সাথে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই সঠিক পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে জমা করলে সেই লেনদেন প্রক্রিয়া না-ও হতে পারে এবং অর্থ ফেরত পেতে বিলম্ব হতে পারে।

  • জমার পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা, ব্র্যাক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান ব্যাংকগুলো)
  • সর্বনিম্ন জমা: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
  • জমার অর্থ শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে

৩.২ উত্তোলন নীতি

উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তার অ্যাকাউন্টে উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স রয়েছে এবং কোনো চলমান বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে।

  • উত্তোলনের পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার
  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০
  • উত্তোলনের সময়: ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা
  • জমার পদ্ধতিতেই কেবল উত্তোলন করা যাবে

০৪বোনাস ও প্রমোশন

baji aps প্রথম জমায় ১২০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যায়, ফলে মোট ব্যালেন্স দাঁড়ায় ৳২,২০০। এই বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ ওয়েজার করতে হবে — অর্থাৎ ৳১,২০০ বোনাসের জন্য মোট ৳২৪,০০০ বেট দিতে হবে।

baji aps-এর প্রতিটি বোনাস অফারের আলাদা শর্ত রয়েছে। যেকোনো বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি।

৪.১ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ বিধি

  • বোনাস কেবলমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যাবে, যা প্রতিটি অফারের শর্তে উল্লেখ থাকে
  • বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা সম্ভব নয়
  • baji aps যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
  • বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে

৪.২ VIP প্রোগ্রামের শর্ত

baji aps-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায় — ব্রোঞ্জে সর্বোচ্চ ০.৫%, সিলভারে সর্বোচ্চ ১.০% এবং গোল্ডে সর্বোচ্চ ১.৫%। ক্যাশব্যাক সপ্তাহের নেট লোকসানের উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয়।

উচ্চতর VIP স্তরে উত্তীর্ণ হওয়া নির্ভর করে ব্যবহারকারীর প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তার উপর। baji aps কর্তৃপক্ষ এই বিষয়ে প্রয়োজনমতো সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

০৫বেটিং বিধিমালা

baji aps-এ স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম এবং অন্যান্য পণ্যে অংশগ্রহণের জন্য নির্দিষ্ট বিধিমালা অনুসরণ করতে হবে। বেট একবার নিশ্চিত করার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যদি না কারিগরি ত্রুটির কারণে বিশেষ পরিস্থিতি তৈরি হয়।

৫.১ বেট বাতিলকরণ নীতি

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে baji aps বেট বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • কারিগরি ত্রুটিজনিত কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে
  • ইভেন্ট নির্ধারিত সময়ের আগেই শুরু হয়ে গেলে এবং বেট গ্রহণ বন্ধ না হলে
  • ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে এবং পরবর্তী ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পুনরায় অনুষ্ঠিত না হলে
  • তৃতীয় পক্ষের ডেটা প্রদানকারীর ভুল তথ্যের কারণে অডস প্রভাবিত হলে

৫.২ স্পোর্টস বেটিং বিশেষ বিধি

ক্রিকেট ম্যাচের ক্ষেত্রে — BPL, IPL, T20 World Cup ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টে — ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে সেই ফলাফলকেই চূড়ান্ত বলে ধরা হবে।

৫.৩ দায়িত্বশীল বেটিং

baji aps সবসময় ব্যবহারকারীদের নিজের সামর্থ্যের মধ্যে বেট করার পরামর্শ দেয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা মেনে চলা সকল সদস্যের জন্য সুপারিশ করা হয়। সেখানে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং অন্যান্য সুরক্ষামূলক ব্যবস্থার বিস্তারিত পাওয়া যাবে।

০৬নিষিদ্ধ কার্যক্রম

baji aps প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বারবার গ্রহণ করার চেষ্টা
  • কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বেট বা গেম পরিচালনা
  • গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার যেকোনো প্রচেষ্টা
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
  • মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থ সংশ্লিষ্ট যেকোনো লেনদেন
  • বাজির ফলাফলে আগে থেকে জ্ঞান রয়েছে এমন ব্যক্তি বা উৎস থেকে তথ্য নিয়ে বেট করা
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা সুযোগ হিসেবে ব্যবহার করা

baji aps এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত করার জন্য উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে এবং সন্দেহজনক কার্যক্রমের তদন্ত করার অধিকার রাখে।

০৭গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

baji aps ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত উল্লেখ আছে কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।

SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল আর্থিক লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় কেবল প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেটাতে অথবা পরিষেবা প্রদানে সহায়তার প্রয়োজনে।

৭.১ কুকিজ ও ট্র্যাকিং

baji aps ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

৭.২ তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি অনুসরণ করে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত ব্যবহারকারীর তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

০৮অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সীমাবদ্ধতা

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৮.১ baji aps-এর পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে baji aps অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
  • পরিচয় যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে
  • অ্যাকাউন্টে দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা দেখা দিলে
  • প্রযোজ্য আইন বা নিয়ন্ত্রক বিধির প্রয়োজনে

৮.২ স্বেচ্ছামূলক বিরতি

যেসব সদস্য নিজের গেমিং অভ্যাস নিয়ে উদ্বিগ্ন, তারা সাময়িক বিরতি বা সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠায় এ বিষয়ে বিস্তারিত নির্দেশনা পাওয়া যাবে।

০৯প্রযুক্তিগত বিধান

baji aps ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের জন্য একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন। সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো গেম বা বেটে ক্ষতি হলে baji aps সেই ক্ষতির দায় নেবে না, তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হলে বিশেষ বিবেচনা করা হতে পারে।

৯.১ সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ

নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণের সময় সাইট বা নির্দিষ্ট গেম সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এই সময়ের মধ্যে যেসব বেট খোলা থাকবে সেগুলো রক্ষণাবেক্ষণ শেষ হওয়ার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রক্রিয়া হবে।

৯.২ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর

baji aps-এর সকল ক্যাসিনো গেমে স্বীকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করা হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। RTP সংক্রান্ত তথ্য প্রতিটি গেমের বিবরণে পাওয়া যায়।

১০দায়বদ্ধতার সীমা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

baji aps প্ল্যাটফর্মে গেমিং বা বেটিং থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতির জন্য সাইট কর্তৃপক্ষ দায়বদ্ধ নয়। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যাহত হওয়া, ইন্টারনেট সমস্যা বা অন্যান্য বাহ্যিক কারণে সৃষ্ট অসুবিধার জন্যও baji aps দায়ী থাকবে না।

১০.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো লেনদেন বা গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ইমেইলে baji aps-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। অভিযোগ জানানোর সময় অ্যাকাউন্ট আইডি, লেনদেনের বিস্তারিত এবং সম্ভব হলে স্ক্রিনশট সরবরাহ করুন।

আমাদের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের পৃষ্ঠায় সাধারণ সমস্যাগুলোর দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়। জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে baji aps কর্তৃপক্ষ যথাযথ তদন্তের পর সিদ্ধান্ত জানাবে।

১০.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

যেকোনো বিরোধে baji aps কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের কিছু কার্যক্রম সাময়িকভাবে সীমিত রাখা হতে পারে।

১১প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক বাণিজ্যিক আইন অনুযায়ী পরিচালিত। কোনো বিধান অবৈধ বা অকার্যকর বলে প্রমাণিত হলে বাকি সকল বিধান পূর্ণ কার্যকর থাকবে এবং শুধুমাত্র সেই বিধানটি বাতিল বলে গণ্য হবে।

baji aps-এর পরিষেবা ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের দেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার দায়িত্ব আপনার নিজের।

২১+

baji aps-এর সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তদূর্ধ্ব বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। গেমিং একটি বিনোদন — সর্বদা নিজের সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন এবং দায়িত্বশীল গেমিং চর্চা করুন।